Responsables :

Sophia Kühn
Roonstr 37
44629 Herne

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1. informations de base sur le traitement des données

Nous attachons une grande importance à la protection des données que vous nous confiez. La collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel sont soumis aux dispositions des lois actuellement en vigueur et au règlement général sur la protection des données (RGPD). La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel au sein de notre site web et des systèmes, fonctions et contenus qui font l’objet d’un traitement ultérieur (ci-après dénommés collectivement “site web”). La déclaration de protection des données s’applique indépendamment des domaines, systèmes, plateformes et appareils (par ex. ordinateur de bureau ou mobile) utilisés sur lesquels le site web est exécuté.

Les termes utilisés, comme par exemple “données à caractère personnel” ou leur “traitement”, renvoient aux définitions de l’article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les données personnelles des utilisateurs traitées dans le cadre de ce site web comprennent les données de base (par exemple, les noms et adresses des clients), les données contractuelles (par exemple, les services utilisés, les noms des gestionnaires, les informations de paiement), les données d’utilisation (par exemple, les pages visitées de notre site web, l’intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par exemple, les entrées dans le formulaire de contact).
Le terme “utilisateur” englobe toutes les catégories de personnes concernées par le traitement des données. Ils comprennent nos partenaires commerciaux, nos clients, les personnes intéressées et les autres visiteurs de notre site web. Les termes utilisés, tels que “utilisateur”, doivent être compris comme neutres du point de vue du genre.

Nous ne traitons les données personnelles des utilisateurs que dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne sont traitées qu’en présence d’une autorisation légale. C’est-à-dire en particulier lorsque le traitement des données est nécessaire à l’exécution de nos prestations contractuelles (par ex. traitement des demandes) ainsi que des services en ligne ou lorsqu’il est prescrit par la loi et qu’il existe un consentement de l’utilisateur, ainsi qu’en raison de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire intérêt à l’analyse, à l’optimisation et au fonctionnement économique et à la sécurité de notre site web au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f. RGPD, notamment en ce qui concerne la mesure de la portée, la création de profils à des fins publicitaires et de marketing ainsi que la collecte de données d’accès et l’utilisation de services de prestataires tiers.

Nous attirons votre attention sur le fait que la base juridique des consentements est l’art. 6 al. 1 lit. a. et l’article 7 du RGPD, la base juridique du traitement pour l’exécution de nos prestations et la mise en œuvre de mesures contractuelles est l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 lit. b. RGPD, la base juridique du traitement pour le respect de nos obligations légales est l’art. 6, al. 1 lit. c. RGPD, et la base juridique du traitement pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’art. 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 lit. f. RGPD.

Collecte et enregistrement de données à caractère personnel ainsi que nature et finalité de leur utilisation

Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont temporairement enregistrées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont alors collectées sans votre intervention et stockées jusqu’à leur suppression automatisée :

Adresse IP du terminal demandeur,

la date et l’heure de l’accès,

Nom et URL du fichier consulté,

site web à partir duquel l’accès a eu lieu (URL de référence),

le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre terminal ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :
garantir une connexion sans problème du site web, assurer une utilisation confortable de notre site web, évaluer la sécurité et la stabilité du système et à d’autres fins administratives.

La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6, al. 1, première phrase, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

2. mesures de sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformes à l’état de la technique afin de garantir le respect des dispositions de la législation sur la protection des données et de protéger ainsi les données que nous traitons contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l’accès de personnes non autorisées.

3. transmission de données à des tiers et à des prestataires tiers

Les données ne sont transmises à des tiers que dans le cadre des dispositions légales. Nous ne transmettons les données des utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire, par exemple sur la base de l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. b) du RGPD est nécessaire à des fins contractuelles ou sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. Art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO à l’exploitation économique et efficace de nos activités commerciales.

Si nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir nos services, nous prenons les dispositions juridiques et les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données à caractère personnel conformément aux dispositions légales applicables.

Dans la mesure où, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, des contenus, des outils ou d’autres moyens sont utilisés par d’autres fournisseurs (ci-après dénommés collectivement “fournisseurs tiers”) et que leur siège mentionné se trouve dans un pays tiers, il faut partir du principe qu’un transfert de données a lieu dans les pays où se trouve le siège des fournisseurs tiers. Par pays tiers, on entend les pays dans lesquels le RGPD n’est pas directement applicable, c’est-à-dire en principe les pays situés en dehors de l’UE ou de l’Espace économique européen. Le transfert de données vers des pays tiers a lieu soit lorsqu’il existe un niveau de protection des données adéquat, soit lorsque les utilisateurs ont donné leur consentement, soit encore lorsqu’une autorisation légale a été accordée.

4. présence en ligne et informations sur le portefeuille de produits

Nous traitons les données de base (par exemple les noms et adresses ainsi que les données de contact des utilisateurs), les données contractuelles (par exemple les services utilisés, les noms des personnes de contact, les informations de paiement) dans le but de remplir nos obligations contractuelles et de fournir des services conformément à la loi sur la protection des données. Art. 6 al. 1 lit b. RGPD.

Nous traitons les données d’utilisation (par ex. les pages visitées de notre site web, l’intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par ex. les saisies dans le formulaire de contact ou le profil d’utilisateur) à des fins publicitaires dans un profil d’utilisateur, afin d’afficher aux utilisateurs, par ex. des indications sur les produits en fonction des prestations qu’ils ont utilisées jusqu’à présent.

5. prise de contact

Lors d’une prise de contact avec nous (par formulaire de contact ou par e-mail), les données de l’utilisateur sont utilisées pour le traitement de la demande de contact et son traitement conformément à l’art. Art. 6 al. 1 lit. b) du RGPD.

6. collecte des données d’accès et des fichiers journaux

Nous collectons des données sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f. RGPD, des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom de la page consultée, le fichier, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur d’accès.

Les informations du fichier journal sont enregistrées pour des raisons de sécurité (par ex. pour élucider des actes d’abus ou de fraude) pour une durée maximale de sept jours, après quoi elles sont effacées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à la résolution définitive de l’incident concerné.

7. cookies & mesure de la portée

Les cookies sont des informations transmises par notre serveur web ou par des serveurs web tiers aux navigateurs web des utilisateurs et qui y sont stockées pour une consultation ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d’autres types de stockage d’informations.

Les utilisateurs sont informés de l’utilisation de cookies dans le cadre de la mesure d’audience pseudonymisée dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de ce site web.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies servant à la mesure d’audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l’initiative de publicité en réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, via le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

9. intégration de services et de contenus de tiers

Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre site Web au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. du Code de la propriété intellectuelle), nous utilisons sur notre site Web des services proposés par des prestataires de services Internet. RGPD) des offres de contenus ou de services de prestataires tiers, afin d’intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des vidéos ou des polices de caractères (désignés ci-après de manière uniforme par “contenus”). Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, car sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des “pixel tags” (graphiques invisibles, également appelés “balises web”) à des fins statistiques ou de marketing. Les “pixel tags” permettent d’évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages web de référence, l’heure de la visite ainsi que d’autres données sur l’utilisation de notre site web, et peuvent être combinées avec de telles informations provenant d’autres sources.

La présentation suivante offre un aperçu des fournisseurs tiers et de leurs contenus, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent d’autres indications sur le traitement des données et, en partie déjà mentionnées ici, des possibilités d’opposition (dites Opt-Out) :

Polices de caractères externes de Google, Inc., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). L’intégration des Google Fonts se fait par un appel au serveur de Google (en général aux États-Unis). Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
Cartes géographiques du service “Google Maps” du fournisseur tiers Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
Vidéos de la plate-forme “YouTube” du fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
Des fonctions du service Instagram peuvent être intégrées dans notre site web. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Déclaration de protection des données : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

10. droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit d’obtenir gratuitement, sur demande, des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées à leur sujet. En outre, les utilisateurs ont le droit de demander la rectification de données inexactes, la limitation du traitement et l’effacement de leurs données personnelles, le cas échéant, d’exercer leurs droits à la portabilité des données et, en cas de présomption de traitement illicite des données, de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. De même, les utilisateurs peuvent révoquer les consentements, en principe avec effet pour l’avenir.

Suppression des données

Les données que nous avons enregistrées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de leur objectif et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Dans la mesure où les données des utilisateurs ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins autorisées par la loi, leur traitement est limité. C’est-à-dire que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. C’est le cas, par exemple, des données des utilisateurs qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal.

Droit d’opposition

Les utilisateurs peuvent à tout moment s’opposer au traitement futur de leurs données personnelles conformément aux dispositions légales. L’opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de publicité directe.

Modifications de la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de protection des données afin de l’adapter aux changements de la situation juridique ou aux modifications du service et du traitement des données. Toutefois, cela ne vaut que pour les déclarations relatives au traitement des données. Dans la mesure où les consentements des utilisateurs sont nécessaires ou que des éléments de la déclaration de protection des données contiennent des dispositions relatives à la relation contractuelle avec les utilisateurs, les modifications ne sont effectuées qu’avec l’accord des utilisateurs.

Les utilisateurs sont invités à s’informer régulièrement sur le contenu de la déclaration de confidentialité.